近日，上海市职工技术协会发布《关于命名2024年上海市职工合理化建议和先进操作法优秀成果的决定》(沪工技协〔2024〕2号)文件，三联公司“成人渐进3D验配法”获“2024年上海市职工先进操作法优秀成果奖”，物贸股份“5M1E应用于车辆交付及升级流程”获“2024年上海市职工合理化建议创新奖”。
三联公司一线职工探索总结的“成人渐进3D验配法”从物理、生理、心理三个维度入手，采用先进测量方法、视觉状态系统分析、验配心理宣教话术，完善远用瞳高个性化修正、近用区参数测量及修正、下旋力检测等流程，在门店推广应用中提升了验光准确率、增加了配镜成功率、减少了售后投诉率。
物贸股份旗下上海众天达企业管理有限公司一线职工实践探索的“5M1E应用于车辆交付及升级流程”，通过使用VSM价值流程图和ECRS流程优化法，有效解决了周末提车及升级是平时5倍增量时交付效率的难题，促使交车平均周期由20天缩短至9天，提升了客户满意度，扩大了企业销售量。
（供稿：龚会）