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2023-03-20
消费者权益至上 315百联在行动
联华积极参与各区消费者维权宣讲活动
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        2023年以来,中国消费市场持续回暖。而消费市场快速恢复的背后,除了政策支持,还要着力于消除制约居民消费的不利因素。真正增强消费能力,改善消费条件,才能成为拉动经济增长的基础性力量。
        为不断提升消费者的获得感、幸福感与安全感,在315当天,联华及旗下各区门店和相关机构、街镇积极合作,参与消费者权益保障宣讲主题活动,持续传递给大众用心过好生活的品牌理念。
        3月15日下午,由上海市食品安全工作联合会、普陀区食品药品安全委员会办公室主办,普陀区长征镇、上海市食品安全工作联合会流通专委会、联华超市股份有限公司协办的“维权益,安心购,食安科普进商超”“文明用餐”科普宣传活动在百联中环购物广场举办,该活动旨在推动“光盘行动”,并加大保护消费者权益的宣传力度,督促市场主体做到公平交易、以诚相待。
        活动当天,现场人头攒动。“水果打蜡是黑心商家的违法操作吗?”“辅酶Q10是药品,还是保健食品?”发放的宣传手册囊括了大众日常最为关注的食品安全问题,吸引了不少消费者驻足停留。现场还开展了“你点我检”活动,食品安全志愿者和第三方专业检测机构、监管人员对志愿者随机指定的食品进行现场抽样检测。除了日常小知识分享和抽样监测环节,食安联还特意准备了食品安全问答互动游戏,现场参与者随机抽取题目,答对者即可获得由联华自有品牌提供的“联华质造”小礼品一份。针对消费者的疑问,现场还设置了“专家咨询台”,多位专家坐镇现场,答疑解惑的同时,也增强了消费者依法维权的意识和能力。整场活动结束后,在场的参与者表示对消费维权方式及食安检测都有了进一步的了解,收获颇丰。
        无独有偶,315当天,嘉定区消保委在嘉定罗宾森广场也组织了一场“国际消费者权益日—— 提振消费信心”宣传活动,世纪联华城中店以传播消费维权知识为出发点,现场为消费者权益保障提供了有效指引,助力提振大众消费信心。世纪联华龙茗店则在闵行古美街道及区食品管理局的带领下,对市民关心的如何退换货、商品质量问题进行了现场答疑,并开展了顾客满意度调查,以实际行动,践行企业社会责任。
        我国是全球第二大消费市场和第一大网络零售市场,拥有世界上最具潜力的超大规模市场。实现扩大内需战略需要采取更有力的措施,才使社会再生产实现良性循环。联华作为国企,始终以“好商品、好体验,构建人情好生活”为使命,作为市民“菜篮子”“米袋子”“果盘子”的守护者,持续传递用心过好生活的品牌理念。通过高效整合供应链,提供全品类优质商品,成为具有当地精神的全渠道生活零售商。
(供稿:陈嫣雯    编辑:费凡    审核:黄岩)
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