直播期间，公司总经理秦晓林就历时近45天的封闭管控期，分三个阶段将百联南方在确保防疫管控到位的前提下，主动加快且有序推进复工复产各项工作做了简要分享，并带来了15家商户复工以及公司团队正积极开展定制化团购业务的好消息。直播受到了各区消费者高度关注，纷纷致电或线上了解团品细节及配送区域，以满足对美食的“渴望”。
疫情防控以来，百联南方始终全力保障重点供保企业“家乐福”正常经营，到后期又主动创建“麦德龙云仓前置——菜篮子工程”，通过1+1叠加模式，即“一个实体店”+“一个大型商超前置仓”，双通道加速满足周边居民“菜篮子”需求，精准服务百联南方商圈周边居民。
三区划分后百联南方商圈成为闵行首批防范区，公司始终按最新防疫标准，动态调整管理举措，为餐饮企业大批量复工创造有利条件。4月下旬，百联南方硬核复工，克服各种困难，完善入场闭环流程，全力推动具有保供证明的餐饮企业复工复产，做到应开尽开。目前，现场已复工的餐饮商户中有相当一部分商户为其品牌在全市范围内产品供应承担着现场制作和配送的任务。
为加大商户复工效益达成，公司快速应对，于4月下旬迅速组建团购专项小组，整合社群、商户资源，全力打通线上团购链路。通过前期的学习和研究，不不断优化流通细节，逐一打通B2B2C间的多个卡点环节，以定制化的产品组合优势，推出优质优价的社区团购套餐，持续为保供应和保障居民的改善性需求做贡献。5月1日公司顺利实现了首单团购业务。截至5月3日，公司已实现社群人数1194人,其中含团长148人，团购总计12单共380份套餐。
后续，购物中心将积极响应政府复工号召，从货品、人员、营销活动、防疫和生活物资、设施设备维修保养方面等多维度入手，快加推进商户复工。同时，百联南方将策划好购物中心复业后的系列营销活动，循序渐进，引导顾客走出疫情恐慌，回到购物中心线下消费，针对周边社区开展网格化管理工作，建立更为紧密的联系。
百联南方作为国企将继续推进今年的转型升级计划，为消费者们创造更好的消费体验。同时，通过这次疫情，社区的关系变得空前紧密，邻里守望相助，展现了上海这个城市的文明和底蕴。百联南方也将因应这一变化，通过社群网格化的精准运营，加速百联南方“店小二”的落地生根、快速成长，从而实现企业的可持续发展的同时，进一步助力区域商业经济创新服务。
（供稿：金斌丹 编辑：何阳阳）