当一线员工为市民需求保供的同时，第一医药管理后台各部门干部、员工们或支援一线，或在岗位上值守，或被隔离居家办公，共同为公司整体运营保驾护航。
近日，门店管理部的大区经理们主动克服大区内人手告急的状况，靠前顶岗，大家均奔波于多家门店之间，支持帮助门店开展经营销售工作。3月17日，投资发展部团员张腾雨、人力资源部团员彭一珂、综合办尹峰、数字化中心周世俊一同支援物流部工作。
3月17日，董事会办公室兼综合办主任唐俊华在忙碌之余，为值守在岗位上的同事们留下了富有留念意义的照片，照片的背后诉说着大家与一线并肩作战的点滴。作为为一线供货的重要后方，商品采购部驻守岗位的药品品类经理金健健和员工蔡雨潮除了应对门店防疫药品的需求，积极组织货源，确保供需平衡外，还协助同事一起解决上海市第一医药商店消毒液的急需，帮助大区经理解决团购防疫商品的急需。商品采购部勾单组在岗组员吴诗妤（实习生）、赵怡莹（实习生）和居家办公的组员马诚慧、陆莹为确保一线要货满足，远程协同，准确高效地及时将上架商品信息发布。开单组在岗组员张巽、胡蕾蕾对接医院、批发外部订单、门店日常开单和要货满足的跟踪；居家办公的王伟、戴星辰每日也持续工作到很晚，为保证团购供应顺畅协同采购做好库存管理工作。
此外，商品采购部还积极对接政府机关街道企事业单位和社区居民所需求防疫物资采购、调配、送货等服务。批发业务部协调筹措新冠抗原检测试剂快速采购。质量管理部加强与商采部沟通，保证防疫物资等商品及客供商的快速审批，及时做好药监部门的备案，保障防疫物资的供应，对门店发生监管检查时能快速提供资料，给予门店支持。新零售项目组做好线上线下市场营销，利用新媒体资源在自有平台“药到家”、三方主流平台（天猫、京东、拼多多等）上，做好药品、保健品、医疗器械等大健康品类的销售工作。营运部核算疫情对销售的影响，打通社群定期推送服务抵御线下客流冻结。数字化中心优化药监上报系统资源占用，对数据库进行重建索引。董事会办公室全力推进上市公司年度报告工作。党群办公室、纪律检查室采编公司讯息，编写疫情防疫简报。审计部推进内控报告定稿，协调外部董事关心事项的解决沟通，梳理国资测评终稿的底稿资料。人力资源部统筹调配人员稳内需，人力工作有序保顺行。综合办公室全力保障总部正常和安全运转，服务好“进入决赛圈的种子选手们”。投资发展部筹备投标标书，参与竞标。财务部准备2021年年报资料，跟踪回复审计问题。
总部业务管理部门的干部和员工们正以践行向一线同志们表达出最朴素、最真挚的告白：“你们服务于顾客，我们服务于你们”；总部后台管理部门的干部员工正以践行保障公司专业、高效运作；大家共同的坚持似阳光，驱赶走疫情带来的阴霾，营造出第一医药的希冀。
（供稿：益依）