上海本土疫情态势日趋严峻，为有效阻断疫情传播，上海市政府按照国家相关防控要求，对相关人员和场所开展排查以及相应的管控措施。百联物业多个项目在收到闭环管理的官方通知后，积极配合属地街镇快准严细落实所在隔离点全方位的疫情防控工作，以甘当困境逆行者，勇做隔离守“沪”人的大无畏精神，坚守战“疫”一线，挥洒热血汗水，开展了一场与新冠肺炎疫情近距离、面对面的殊死搏斗。
百联嘉定：向“疫”而行 不休不眠强保障
3月6日至9日，百联嘉定购物中心外围5号楼、8号楼相继因涉及疑似病例活动轨迹被实施闭环管理，3月13日凌晨五点，百联嘉定物业服务中心接到通知，商场即将于两小时后整体封闭，全域人员进行2次核酸筛查。项目负责人崔良顾不上自己可能被感染、被管控的风险，火速赶往项目现场与物业员工一起向“疫”而行，筑牢疫情防护网。
凌晨五点半，物业办公室内，崔良根据事先已制定的防疫预案，召集所有在岗员工有序开展闭环管理前的准备工作，组织现有留守在商场的保安、工程人员分成白班、晚班两班制，在闭环管理期间驻扎一线，守护商场。他随即与在岗员工一起穿好防护服、戴上护目镜、套上橡胶手套，先带领白班保安人员封闭商场地面及停车场的所有进出口，并安排专人值守四层平台停车场等重要关卡，以防有外来人员从坡道进出；后带领工程人员将商场内照明、电梯、新风机、广播等设施设备全部调至闭店状态，重点巡查餐饮用户的煤气、水阀、电热水器等容易引起安全隐患的开关，确保商场的闭环管理期间的安全工作。
闭环管理期间，项目工程、保安人员泡面就水裹腹充饥，夜晚裹着睡袋躺地小憩，虽然条件艰苦，但他们依然严格按照防疫要求坚守一线。3月16日下午，项目所属新城路街道发来通知，百联嘉定购物中心西广场篮球场被列为嘉定区六个常驻核酸采集点之一，要求物业方即刻配合完成施工改造。此时的百联嘉定购物中心依然处于封闭状态，唯一留守的工程主管李克军在无人手、无材料的困境中，用精湛的技术、优异的质量不休不眠地完成接电接水任务，全力配合施工单位完成了专供医护检测人员采样休息的8个集装箱、临时采集点大棚内空调及2个移动厕所的安装，赢得了属地街道领导的一致好评。
百联临港：背水“疫”战 无畏无惧勇担当
3月11日上午11时，百联临港物业服务中心接到浦东疾控中心通知，上海一疑似病例于3月6日在商场内北疆饭店及桂源铺用餐，要求物业方立即配合完成该疑似病例人员在商场内的轨迹调查。背水“疫”战，迫在眉睫。项目负责人俞霖立即带领物业员工打响了一场与新冠病毒争分夺秒的疫情阻击战。
11点05分，俞霖一边带领物业员工严格按照业主方指令，快速对相应涉及商铺及店员进行暂时封闭隔离，一边与监控室相关人员迅速调出疑似病例到访当日的所有监控视频，以火眼精金之势快速、仔细寻找疑似病例的身影，历经近一小时的查阅，终于通过监控轨迹发现疑似病例及其家属共4人，同行者为三位家长及一位幼童。他们于2022年3月6日下午16:40到达百联临港生活中心，16：53到达北疆饭店就餐，17：05到达桂源铺奶茶，17:48坐电梯前往地下车库（电梯无其他人）。排摸清楚疑似病例在商场内无其他店铺逗留后，俞霖又带领物业员工冒着可能被感染的风险，逆行而上消毒消杀可能存在新冠病毒的店铺。
下午1点，浦东疾控中心的检测人员来到以上两家商铺进行现场环境取样，取样期间，保安人员全程驻扎外围，维护现场秩序；取样完成后，保洁人员针对这两家店铺开启每小时一次的消毒消杀工作。鉴于店铺员工突然被封闭在商铺内，物业员工为他们采购了充足的防疫物资，次日，在接到浦东疾控中心涉及商铺员工可居家隔离的通知后，又安排物业相关人员通过非公共交通设施全程陪同北疆饭店及桂源铺员工进行撤离至家。百联物业人如“倒春寒”里的一股暖风吹进了商铺隔离员工的心中。
置业大厦：“疫”不容辞 一点一滴善作为
3月13日晚十点，百联置业大厦物业服务中心突然接到大厦即刻闭环管理的通知，疫情当前，“疫”不容辞，项目负责人陆剑瑛带领物业员工立即启动疫情防控应急预案，仔细落实全员核酸检测、消杀、物资配送等具体工作，全力保障楼宇内业户生命健康安全。
3月14日凌晨一点，物业员工终于通过微信、电话等通讯方式将大厦封闭情况告知到所有业户，面对业户各种担忧的问题，物业员工不厌其烦，一遍又一遍的解释。这边忙碌的通知工作还在进行中，那边的消毒消杀工作已在同步推进。在大厦封闭期间，具有专业消杀资质的保洁人员持续升级消毒和清洗频次和力度，对楼内电梯、垃圾桶、食堂等公共区域实施全方位清洁消杀；保安、设备人员加强楼宇出入口的严格管控，严格按照封闭期间“不进不出”的原则，严防死守，将疫情隔离在楼宇门外。百联物业人关注大厦一点一滴的细节，努力为复工复产后的置业大厦打造安全舒适的办公环境。
3月16日凌晨，物业员工们早早出门来到即将解封的置业大厦，准备以良好的姿态迎接复工复产的业户们。谁知片区网格化管控的警报又拉响了，物业员工们顶着清晨的寒风，在置业大厦门口通知一个又一个的业户做好核酸检测，继续居家办公。3月18日，置业大厦终于恢复常态，物业员工们冒着微微细雨，严格按照相关防疫要求，仔细检查入楼人员核酸检测结果，认真做好登记，劝返不合规人员。为提高检查效率，避免反复检查，物业自制核酸检测标签，为解封首日合规入楼人员发放醒目标签，以此作为他们近两日进出大厦的绿色通行证。后续，物业将按日期继续为合规业户发放相应标签通行码，为大家出入大厦提供便利。
逆行而上显担当，抗击疫情显本色。在一次次繁忙、紧张、危险的闭环管理物业服务工作中，百联物业人用行动诠释责任，用热血书写价值，用生命践行使命，为业主方及消费者建起一座又一座牢不可摧的安全屏障与健康堡垒。
（文：施万晶 图：项目组）